Regulamin

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje korzystanie ze strony AirTalk airtalk.pro oraz aplikacji webowej AirTalk Pro app.airtalk.pro (łącznie "Usługi"), obsługiwanych przez AirTalk ("my", "nas" lub "nasz").

Tworząc konto lub korzystając z naszych Usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy nie korzystać z naszych Usług.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest zgodny z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawą o prawach konsumenta oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

2. Dostawca Usług

AirTalk Email: airtalk.school@gmail.com

3. Definicje

• Usługi: Strona AirTalk i aplikacja webowa AirTalk Pro.
• Użytkownik: Każda osoba, która uzyskuje dostęp do naszych Usług lub z nich korzysta.
• Konto: Zarejestrowany profil użytkownika utworzony poprzez logowanie Google.
• Konsument: Osoba fizyczna korzystająca z Usług w celach niezwiązanych z działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.
• Funkcje Premium: Płatne funkcje planowane w ramach przyszłych planów subskrypcyjnych.
• Treści: Wszystkie materiały udostępniane przez Usługi, w tym ćwiczenia, słownictwo, lekcje i materiały edukacyjne.
• Dane Użytkownika: Osobiste dane edukacyjne tworzone przez użytkowników, takie jak wpisy w Banku Słów i zapisy postępów.

4. Rejestracja Konta

4.1 Wymagania Rejestracyjne

Aby korzystać z aplikacji AirTalk Pro, musisz:

• Mieć co najmniej 16 lat lub posiadać zgodę rodzica/opiekuna, jeśli jesteś młodszy
• Utworzyć konto za pomocą logowania Google (OAuth)
• Podać dokładne informacje

Nie przechowujemy haseł. Uwierzytelnianie jest bezpiecznie obsługiwane przez Google.

4.2 Odpowiedzialność za Konto

Jesteś odpowiedzialny za:

• Utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta Google
• Wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie
• Nieudostępnianie dostępu do konta innym osobom

4.3 Zamknięcie Konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które:

• Naruszają niniejszy Regulamin
• Angażują się w nadużywanie
• Próbują obejść środki bezpieczeństwa
• Pozostają nieaktywne przez długi okres (z wcześniejszym powiadomieniem)

5. Opis Usług

5.1 Funkcje Bezpłatne

Aplikacja AirTalk Pro zapewnia bezpłatny dostęp do:

• Podstawowych ćwiczeń słownikowych
• Ćwiczeń gramatycznych
• Śledzenia postępów
• Osobistego Banku Słów do zapisywania słownictwa

5.2 Funkcje Premium (Planowane)

Przyszłe plany subskrypcji Premium mogą obejmować:

• Zaawansowane moduły edukacyjne
• Rozszerzone biblioteki ćwiczeń
• Priorytetowe wsparcie
• Dodatkowe funkcje określone w planie subskrypcji

5.3 Funkcje dla Firm/Klas

Dla użytkowników będących częścią organizacji lub klasy:

• Nauczyciele mogą przypisywać lekcje i zadania uczniom
• Przypisane treści są widoczne na Twoim koncie
• Twoje postępy w nauce mogą być widoczne dla przypisanego nauczyciela

5.4 Lekcje na Żywo (Szkoła Językowa)

Szkoła Językowa AirTalk oferuje lekcje na żywo z wykwalifikowanymi nauczycielami. Te lekcje są:

• Rezerwowane i ustalane bezpośrednio ze szkołą (nie przez aplikację)
• Przedmiotem oddzielnych ustaleń dotyczących harmonogramu, anulowania i płatności
• Skontaktuj się z nami pod adresem airtalk.school@gmail.com w sprawie zapytań o lekcje

6. Wymagania Techniczne

Aby skutecznie korzystać z naszych Usług, potrzebujesz:

• Urządzenia (komputer, tablet lub smartfon) z dostępem do internetu
• Nowoczesnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge - aktualne wersje)
• Włączonego JavaScript i plików cookie
• Minimalnego połączenia internetowego: 1 Mbps (5 Mbps zalecane dla treści wideo)

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z przestarzałych przeglądarek, niewystarczającego połączenia internetowego lub niekompatybilnych urządzeń.

7. Obowiązki Użytkownika

7.1 Dopuszczalne Użycie

Zgadzasz się:

• Korzystać z Usług wyłącznie w celach osobistych, edukacyjnych
• Szanować prawa własności intelektualnej
• Traktować innych użytkowników i pracowników z szacunkiem

7.2 Zabronione Postępowanie

Nie wolno:

• Udostępniać danych logowania do konta
• Próbować uzyskać dostęp do kont innych użytkowników
• Kopiować, rozpowszechniać lub sprzedawać naszych Treści
• Używać zautomatyzowanych narzędzi do pobierania lub wydobywania danych
• Dokonywać inżynierii wstecznej lub dekompilacji aplikacji
• Przesyłać złośliwego kodu lub zakłócać działania Usług
• Korzystać z Usług w jakimkolwiek nielegalnym celu

8. Własność Intelektualna

8.1 Nasze Treści

Wszystkie Treści udostępniane przez Usługi (ćwiczenia, listy słownictwa, obrazy, audio, tekst i oprogramowanie) są własnością AirTalk lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami o własności intelektualnej.

8.2 Udzielenie Licencji

Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Usług i Treści wyłącznie w osobistych, niekomercyjnych celach edukacyjnych.

8.3 Twoje Dane

Zachowujesz własność swoich osobistych Danych Użytkownika (takich jak wpisy w Banku Słów). Korzystając z naszych Usług, udzielasz nam licencji na przechowywanie i przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Ci Usług.

9. Płatności i Subskrypcje

9.1 Poziom Bezpłatny

Podstawowe funkcje są dostępne bezpłatnie.

9.2 Subskrypcje Premium

Plany subskrypcji Premium są planowane w przyszłej wersji. Gdy będą dostępne:

• Ceny i funkcje będą wyświetlane przed zakupem
• Subskrypcje będą odnawiać się automatycznie, chyba że zostaną anulowane
• Upoważnisz nas do obciążenia Twojej metody płatności na początku każdego okresu rozliczeniowego
• Zmiany cen będą komunikowane z 30-dniowym wyprzedzeniem

9.3 Anulowanie

Gdy subskrypcje premium będą dostępne, będziesz mógł anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Dostęp będzie trwał do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

10. Prawo Odstąpienia (Konsumenci)

10.1 Twoje Prawo

Jeśli jesteś Konsumentem, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

10.2 Wyjątek dla Treści Cyfrowych

Tworząc konto i uzyskując natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych Premium, potwierdzasz, że:

• Wyraźnie zgadzasz się na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych
• Potwierdzasz, że tracisz prawo do odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych

10.3 Jak Odstąpić

Aby skorzystać z prawa odstąpienia (gdzie ma to zastosowanie), skontaktuj się z nami pod adresem airtalk.school@gmail.com z wyraźnym oświadczeniem o swojej decyzji.

10.4 Zwroty

Jeśli odstąpienie jest ważne, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

11. Odpowiedzialność

11.1 Dostępność Usług

Staramy się utrzymać ciągłą dostępność naszych Usług, ale nie gwarantujemy 100% czasu działania. Możemy tymczasowo zawiesić Usługi w celu konserwacji, aktualizacji lub z powodu okoliczności od nas niezależnych.

11.2 Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne
• Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy spowodowane przez Twój sprzęt, połączenie internetowe lub usługi stron trzecich
• Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie

11.3 Prawa Konsumenta

Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza Twoich ustawowych praw jako Konsumenta zgodnie z prawem polskim i unijnym.

12. Reklamacje

12.1 Jak Złożyć Reklamację

Jeśli masz reklamację dotyczącą naszych Usług, prosimy o kontakt pod adresem airtalk.school@gmail.com z:

• Informacjami o koncie
• Opisem problemu
• Preferowanym rozwiązaniem

12.2 Czas Odpowiedzi

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli nie odpowiemy w tym okresie, reklamacja jest uznawana za przyjętą.

12.3 Rozstrzyganie Sporów

Jeśli jesteś Konsumentem i nie możemy rozwiązać Twojej reklamacji, możesz:

• Skontaktować się ze Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej
• Skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w celu uzyskania dalszej pomocy

13. Prywatność

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności w celu uzyskania informacji o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

14. Zmiany Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Gdy dokonamy zmian:

• Zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja"
• Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników przez email co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie
• Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie stanowi akceptację

Jeśli nie zgadzasz się z nowym Regulaminem, możesz zamknąć swoje konto przed jego wejściem w życie.

15. Rozdzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

16. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Dla Konsumentów spory mogą być wnoszone do sądów właściwych dla miejsca zamieszkania. Dla użytkowników biznesowych sądy polskie mają wyłączną jurysdykcję.

17. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

Email: airtalk.school@gmail.com Facebook: AirTalk na Facebooku Instagram: @airtalk.school

Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany 15 lutego 2026.