1. Wprowadzenie
Witamy w AirTalk ("my", "nas" lub "nasz"). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę airtalk.pro oraz korzystasz z naszej aplikacji do nauki języków app.airtalk.pro (łącznie "Usługi").
Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 ("RODO"), polską Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności.
2. Administrator Danych
Administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest:
AirTalk Email: airtalk.school@gmail.com
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod powyższym adresem email.
3. Definicje
Aby pomóc Ci zrozumieć tę politykę, rozróżniamy dwa typy użytkowników:
- Odwiedzający: Osoba przeglądająca naszą stronę marketingową bez tworzenia konta.
- Użytkownik/Uczeń: Osoba, która zarejestrowała konto i korzysta z naszej aplikacji do nauki języków.
4. Zbierane Informacje
4.1 Informacje od Odwiedzających Stronę
Gdy odwiedzasz naszą stronę, możemy automatycznie zbierać:
- Dane Techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, strefa czasowa i ogólna lokalizacja (kraj/region).
- Dane o Użyciu: Odwiedzane strony, czas spędzony na stronach, wzorce kliknięć i źródło odwiedzin (jak nas znalazłeś).
- Pliki Cookie: Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia. Szczegóły w Sekcji 10.
4.2 Informacje od Zarejestrowanych Użytkowników
Gdy tworzysz konto za pomocą logowania Google, otrzymujemy i przechowujemy:
- Informacje o Koncie: Imię, adres email i zdjęcie profilowe dostarczone przez Google.
- Informacje Profilowe: Preferencje językowe, cele nauki i ustawienia profilu, które konfigurujesz.
- Dane o Nauce: Postępy w kursach, ukończenie lekcji, wyniki quizów, listy słownictwa, historia ćwiczeń i czas spędzony na nauce.
Uwaga: Nie przechowujemy haseł. Uwierzytelnianie jest w całości obsługiwane przez Google OAuth, co oznacza, że logujesz się bezpiecznie przez swoje konto Google.
4.3 Informacje Podawane Dobrowolnie
- Formularze Kontaktowe: Imię, email i treść wiadomości, gdy się z nami kontaktujesz.
- Newsletter: Adres email, jeśli subskrybujesz nasz newsletter.
5. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
| Cel | Podstawa Prawna (RODO) |
|---|---|
| Świadczenie i utrzymanie Usług | Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)) |
| Tworzenie i zarządzanie kontem | Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)) |
| Śledzenie postępów i personalizacja doświadczenia | Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)) |
| Wysyłanie emaili transakcyjnych (aktualizacje konta, powiadomienia) | Wykonanie umowy (Art. 6(1)(b)) |
| Odpowiadanie na zapytania | Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f)) |
| Analiza użycia strony i ulepszanie Usług | Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f)) |
| Wysyłanie komunikacji marketingowej | Zgoda (Art. 6(1)(a)) |
| Spełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c)) |
6. Udostępnianie Danych i Podmioty Trzecie
Udostępniamy Twoje dane następującym kategoriom dostawców usług:
6.1 Infrastruktura i Hosting
- Hetzner Cloud (Niemcy, UE): Nasze serwery i bazy danych są hostowane w centrach danych Hetzner w Niemczech, co zapewnia, że Twoje dane pozostają w Unii Europejskiej.
6.2 Uwierzytelnianie
- Google OAuth: Używamy logowania Google jako jedynej metody uwierzytelniania. Gdy się logujesz, Google przetwarza Twoje uwierzytelnianie i udostępnia nam podstawowe informacje profilowe (imię, email, zdjęcie profilowe). Nie mamy dostępu do Twojego hasła Google. Prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności Google.
6.3 Analityka
- Google Analytics: Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcje z naszą stroną. Google Analytics zbiera zanonimizowane dane o użyciu. Możesz zrezygnować za pomocą Dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics.
6.4 DNS i Bezpieczeństwo
- Cloudflare: Używamy Cloudflare do zarządzania DNS i bezpieczeństwa. Cloudflare może przetwarzać dane techniczne (adresy IP) w celu bezpiecznego kierowania ruchu.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
7. Międzynarodowe Transfery Danych
Twoje dane są przede wszystkim przechowywane i przetwarzane w Unii Europejskiej (Niemcy). Gdy korzystamy z dostawców usług spoza UE (takich jak Google), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia:
- Ramy Ochrony Danych UE-USA dla certyfikowanych dostawców amerykańskich
- Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
8. Prywatność Dzieci
Zgodnie z polskim prawem implementującym Art. 8 RODO, użytkownicy muszą mieć co najmniej 16 lat, aby utworzyć konto bez zgody rodziców.
Jeśli masz mniej niż 16 lat, musisz mieć zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 lat bez zgody rodziców. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane od dziecka poniżej 16 lat bez odpowiedniej zgody, prosimy o natychmiastowy kontakt.
9. Przechowywanie Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w tej polityce:
| Typ Danych | Okres Przechowywania |
|---|---|
| Dane Konta i Nauki | Czas trwania konta + 3 lata po żądaniu usunięcia |
| Dane Analityczne | 26 miesięcy (domyślne Google Analytics) |
| Zgłoszenia z Formularzy Kontaktowych | 2 lata |
| Logi Serwera | 90 dni |
Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych danych (patrz Sekcja 11).
10. Pliki Cookie
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenie:
Niezbędne Pliki Cookie
Wymagane do działania strony (np. zarządzanie sesją, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody.
Analityczne Pliki Cookie
Używane przez Google Analytics do zbierania zanonimizowanych statystyk użycia. Są umieszczane tylko za Twoją zgodą.
Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
11. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO, masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo Dostępu (Art. 15): Żądanie kopii Twoich danych osobowych.
- Prawo do Sprostowania (Art. 16): Poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych.
- Prawo do Usunięcia (Art. 17): Żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do Ograniczenia (Art. 18): Ograniczenie sposobu przetwarzania danych.
- Prawo do Przenoszenia Danych (Art. 20): Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
- Prawo do Sprzeciwu (Art. 21): Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingu bezpośredniego.
- Prawo do Wycofania Zgody (Art. 7): Wycofanie zgody w dowolnym momencie dla przetwarzania opartego na zgodzie.
Jak Skorzystać ze Swoich Praw:
- Napisz do nas na airtalk.school@gmail.com
- Użyj opcji "Usuń Konto" w ustawieniach konta (dla zarejestrowanych użytkowników)
Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa Strona: uodo.gov.pl
12. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- Szyfrowanie: Wszystkie dane w tranzycie są szyfrowane przy użyciu TLS/SSL. Wrażliwe dane w spoczynku są szyfrowane.
- Kontrola Dostępu: Tylko upoważniony personel ma dostęp do danych osobowych.
- Bezpieczne Uwierzytelnianie: Używamy Google OAuth do uwierzytelniania, eliminując ryzyko naruszeń haseł na naszej platformie.
- Bezpieczna Infrastruktura: Nasze serwery są hostowane w bezpiecznych centrach danych Hetzner w Niemczech z fizycznymi i sieciowymi środkami bezpieczeństwa.
- Regularne Kopie Zapasowe: Dane są regularnie archiwizowane, aby zapobiec ich utracie.
W przypadku naruszenia danych stanowiącego ryzyko dla Twoich praw i wolności, powiadomimy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin i poinformujemy dotkniętych użytkowników bez zbędnej zwłoki.
13. Zmiany w Polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności. Gdy dokonamy istotnych zmian:
- Zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" na górze tej polityki
- Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników przez email
- Wyświetlimy powiadomienie na naszej stronie
Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.
14. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, prosimy o kontakt:
Email: airtalk.school@gmail.com Facebook: AirTalk na Facebooku Instagram: @airtalk.school
Ta Polityka Prywatności została ostatnio zaktualizowana 15 lutego 2026.